shopee不活跃封号了怎么办？如何运营？

在shopee开店的人很多，但是有时候因为一些事情，很久没有经营Shopee了。平台会向卖家邮箱发送一封名为“Shopee不活跃店铺-提醒邮件”的邮件。如果卖家没有及时按照邮件的提示操作，你的账户将被永久冻结。那么如果我得到了这个头衔，我该怎么办呢？

如果我们的Shopee店铺不活动，店铺永久关闭，我们无法通过申诉恢复账号，也就是说你无法在Shopee继续经营，需要重新准备一套资料重新注册。

所以我们要特别注意这件事。

我们如何在shopee经营一家店铺？注意几个方面：

1.产品的选择

A:根据平台重点类目选择商品：流行鞋服/美妆护肤/母婴用品/手表配饰/家装/男装。

B:目标受众：Shopee的消费者集中在18-35岁之间，多为女性，热衷于时尚产品和高性价比产品。

C:选品技巧：正确的选品是打造爆款的前提，也是为店铺带来利润的基础。产品选择渠道有：

Shopee站选：市场周刊、支持类别、热搜关键词、热门产品等。

场外选品：选品工具(淘宝数据)、其他跨境平台(Lazada、Tokopedia)、社交平台(Instagram、抖音)、爆款货源网站(1688)、批发市场选品、商品展销会选品、东南亚市场参观等

2.暴露

A:每天小批量、分时段更新：保持店铺活跃，获得新品流量；

B:每4小时前5名产品：选择在平台流量高峰时置顶；

C:Feed工具：利用Feed增加互动频率，推广店铺产品；

3.排水

A:平台活动推广：平台秒杀、大促活动、免运费、Shopee币(仅限卖家优先)；

B:付费广告：店铺广告、关键词广告、相关广告；

请看：广告技巧广告战术全分析。

C:店铺促销活动：以赠品、打折活动、优惠券、套餐优惠、额外购买优惠、店内限时促销为主；

4.商店评级

A:谈论回复率：

Shopee非常重视买家的体验，卖家要在买家第一条消息的12小时内回复(包括出价)，以提高聊天回复率评分，该评分以过去90天收到的消息总量来评价。在设置、基础设置、聊天设置中，可以添加一条自动回复，可以提高客服的效率，让买家了解店铺近期的促销活动，但自动回复不会被纳入索引。

B:交付时限：

平台对卖家发货有两个考核标准：逾期发货率和订单取消率。卖家发货时应严格遵守发货时限和规则，避免发货问题影响店铺评分和买家购买产品的信心。

延期交货率=过去7天延期交货的订单数/过去7天交货的订单总数；

延期交货订单的计算：未在DTS(工作日)两个自然日内到达仓库进行扫描的订单将被记录为延期交货订单；

自动取消订单计算：

未能在DTS(工作日)后2个自然日内交付的订单将被记录为自动取消订单；

DTS(工作日)4个自然日未到达仓库扫描的订单将被记录为自动取消订单；

订单未完成率=最近7天未完成订单/过去7天(未完成订单净订单)；

未完成订单=卖家取消的订单；买家成功退回订单并退款；由于卖方的责任，订单自动取消；由于“卖方责任”，买方取消订单。(注：非标准包装也会被退回)

C:产品评估：

买家在购物时非常在意对产品的评价，产品评价会对产品的重量和销量产生很大的影响。如果买家留下差评，在点评后30天内有机会修改，卖家要及时跟进，提高商品评分。如果遇到恶意差评，可以联系平台客服介入。

D:首选卖家选择：

首选卖家是高qu

硬币使用权、专属放映区和醒目标识等。卖家要以实现最优卖家为目标，在平台更多支持的基础上，实现销售额的稳定增长。不同的网站选择畅销书有不同的标准。

E:帐户活动状态：

连续7天不登录卖家后台，店铺将受到以下限制：

搜索结果里看不到店铺和所有商品；为了保证良好的购物体验，买家在店内选择商品时，系统会自动弹出提醒信息，由买家决定是否继续购买该商品；如果购物车里有商品，买家将无法结账。